Fortuna je jedním z největších poskytovatelů online sázení a casino zábavy v České republice. Její platforma nabízí nejen širokou škálu sportovních sázek, ale také oblíbené casino hry. Pokud ale Fortuna výjimečně nefunguje, může jít o plánovanou odstávku, technický výpadek nebo problémy na vaší straně. V tomto článku vám poradíme, jak situaci vyřešit.
Fortuna odstávka: běžná součást údržby
Jedním z nejčastějších důvodů nefunkčnosti Fortuny je plánovaná odstávka. Tyto odstávky jsou nezbytné pro pravidelnou údržbu webu, implementaci nových funkcí nebo bonusů. Fortuna obvykle plánuje odstávky na méně vytížené hodiny, například v noci nebo brzy ráno, a vždy na ně předem upozorňuje na svých stránkách.
Mezitím můžete vyzkoušet sázení na více než 1.5 gólů ve fotbale, což je strategie, která nabízí zajímavé výnosy a hodí se pro většinu sportovních zápasů.
Technické problémy a nečekané výpadky
Fortuna se snaží minimalizovat nečekané výpadky, ale ani této platformě se občas technické problémy nevyhnou. Může jít například o:
- Výpadky elektřiny nebo datových center.
- Chyby způsobené útoky na servery.
- Problémy na straně poskytovatele internetového připojení.
Tyto výpadky však bývají rychle vyřešeny a obvykle netrvají déle než několik minut. Pokud čekáte na obnovení provozu, můžete prozkoumat sázení na hodnotné kurzy, které může být výhodnou alternativou, jak během čekání zvýšit své zisky.
Fortuna aplikace nefunguje?
Pokud máte problém s mobilní aplikací Fortuny, doporučujeme:
- Zkontrolovat připojení k internetu. Pokud Wi-Fi zlobí, zkuste mobilní data.
- Aktualizovat aplikaci na nejnovější verzi – Fortuna vás na to obvykle sama upozorní.
- Přihlásit se na webovou verzi a ověřit, zda problém přetrvává i tam.
Pokud vše selže, neváhejte kontaktovat zákaznickou podporu. Pro sázení mezitím vyzkoušejte sázení na výsledek bez remízy, které se hodí pro fotbalové a hokejové zápasy.
Problémy s vkladem nebo přihlášením
Dalším častým problémem může být nefunkční vklad nebo potíže s přihlášením. Pokud máte problémy s vkladem, zkuste využít jinou platební metodu – Fortuna jich nabízí širokou škálu.
Pokud se nemůžete přihlásit, zkontrolujte:
- Zda nemáte zapnutý caps lock při zadávání hesla.
- Jestli jste nezapomněli heslo – lze ho snadno obnovit přes e-mail.
- Počet pokusů o přihlášení, protože Fortuna může omezit počet neúspěšných pokusů z bezpečnostních důvodů.
Co dělat, když Fortuna nefunguje?
- Zkontrolujte připojení k internetu.
- Ověřte, zda nejde o plánovanou odstávku (informace najdete na webu Fortuny).
- Vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo zařízení.
- Kontaktujte zákaznickou podporu:
- Telefon: +420 267 218 218 (8:00–21:00)
- E-mail: helpdesk@ifortuna.cz
- Live chat dostupný přímo na webu.
Závěr
Ačkoli Fortuna výpadky a odstávky nastávají výjimečně, vědět, jak tyto situace zvládnout, vám může ušetřit čas a starosti. Pokud dojde k problémům, využijte čas ke zkoušení nových strategií, jako je sázení na výsledek zápasu, přejeme Vám mnoho úspěchů!